尊敬的热用户：

您好！

2022-2023年度供暖季还有两个多月即将开始，由于服务小区较多，为保障广大居民正常供暖，我公司近期陆续开始对各小区供暖系统进行注水。为避免给您造成财产损失和不必要的麻烦，温馨提示如下：

1、注水时间：8月8日-9月30日，9月30日以后进入冷态运行阶段。二次网注水以小区为单位，各小区具体注水时间请广大用户留意小区单元门或公告栏通知。

2、注水期间，请家中务必留人，认真观察室内采暖设施有无异常、泄露等情况，如发现问题请及时拨打宇光热力客服电话。注水期间如用户家中无人造成的一切后果用户自负。

3、检查室内采暖系统阀门是否处于关闭状态。室内采暖系统的连接点是否完好，避免夏季因散热器设备改动、室内装修或采暖系统维修等造成跑、冒、滴、漏现象。

4、注水打压后，供热管道内有水，请不要擅自拆改暖气，以免造成漏水，给自己和邻居带来不必要的麻烦。

5、私自安装放水阀门、管道循环泵的违章用户，请于注水前自行拆除，供暖期内我公司稽查部门将入户检查，一经发现将严肃处理。

6、缴费高峰期即将到来，为节约您的宝贵时间，未缴纳热费的用户请尽快缴纳热费。 

7、客服电话：96669。

                                         宇光热力

                                       2022年8月5日